Het moet er even uit zo op vrijdag:


Frustraties alom. Wat is dat toch met de corporate IT wereld dat het cultureel verantwoord is om gewoon je werk niet te doen? Kennelijk zijn we met z'n allen zo achterlijk geworden dat corporate IT zonder problemen tegen woekerprijzen contracten kan fingeren voor diensten die niet geleverd worden en werk wat niet echt gedaan wordt.

En ik heb het dus NIET over Microsoft, want die maken in deze vergelijking zowaar nog best aardige produkten.

Wat bedoel ik dan wel?

Welnu, we nemen een paar scenarios als voorbeeld:

I. Mevrouw Poes koopt een pak melk bij de supermarkt.
II. Fred B. koopt een op maat gemaakte keuken bij een keukenspecialist.
III. Meester Bos koopt een touringcar voor kinder schoolvakanties.
IV. Frans A. koopt een network management system voor het beheer van een realtime netwerk voor meetgegevens.

Mevrouw Poes heeft het gevoel dat een pak melk een bepaalde waarde heeft, en deze waarde moet zij ook betalen. Bij andere supermarkten kost melk immers ongeveer net zoveel. Zodra ze het pak melk gekocht heeft kan ze op het pak lezen tot wanneer ze de melk kan drinken.

Als blijkt dat de melk al zuur is bij aanschaf, dan wordt mevrouw Poes boos, of misschien ziek, of beide. Als het pak melk lek blijkt te zijn wordt ze ook boos, en moet ze het een en ander schoonmaken in de koelkast.

Fred B. komt op bezoek bij de keukenverkoper en praat over wat hij ongeveer wil. De mensen van het keukenbedrijf komen bij hem langs om de zaak op te meten. Binnen afzienbare tijd verschijnt er materiaal voor de keuken bij Fred op de deurmat, en wordt de keuken in elkaar gezet. Fred kan er vanuit gaan dat de keuken degelijk is en enige tijd meegaat, want daar heeft hij immers voor betaald.

Als blijkt dat de deurtjes uit de sponningen vallen en het hout flets en bobbelig wordt binnen de garantietijd kan Fred gaan klagen, en misschien krijgt hij de keuken zelfs (gedeeltelijk) vergoed.

Meester Bos bestelt de bus bij de fabriek en kan enkele maanden daarna het voertuig ophalen. De bus is aangepast en speciaal geverfd om te kunnen dienen als schoolvakantie-voertuig.

Als de meester nu bij de eerste reis door een klein probleempje bij de remmen 80% van zijn klas doodrijdt kan dit uitmonden in een rechtzaak tegen de fabriek waar zowaar mensen strafrechtelijk voor kunnen worden vervolgd.

Frans A. heeft 15 gesprekken met telkens weer vreemde en vage figuren in kostuums. Alle figuren gebruiken ingewikkelde woorden, meestal uit het Engels. Dat klinkt heel raar, want Frans krijgt de indruk dat de figuren deze woorden zelf niet heel erg meester zijn.

Uiteindelijk hebben de vage figuren Frans ervan kunnen overtuigen dat hij heel erg veel geld moet gaan betalen voor iets waarvan hij niet helemaal begrijpt dat hij het nodig heeft. De afkorting S.L.A. viel in een van de gesprekken en daar heeft Frans nog een beetje een vreemd gevoel van over in z'n onderbuik.

Na twee jaar is het systeem klaar en wordt het in gebruik genomen. Kleine problemen die vanaf het begin al optreden worden afgedaan als bedieningsfout. Wat grotere problemen kunnen worden opgelost, maar dit kost extra geld voor Frans. Wederom gaat ook dit gepaard met een boel ingewikkelde woorden die Frans voornamelijk het idee geven dat het heeeeel veel werk is, maar niet perse dat er iets wordt opgelost.

Als door gebruik van het systeem iets misgaat met de meetgegevens, en daardoor iemand letsel oploopt (niet met je ogen in de laser kijken, blijf uit de buurt van de radarinstallatie, enz.) gaat het meteen om een bedieningsfout en wordt Frans vertelt dat het onmogelijk aan de software kan liggen.

Nu zul je zeggen, en dat zeggen de corporate ITers ook, dat ik het veel te extreem zie en het te moeilijk maak ook...

Tsja...

Als mevrouw Poes d'r pak melk voor 5200 euro koopt, en vervolgens met zure en lekkende bende naar huis moet rennen, daarna kwaad de supermarkt belt die haar liefelijk verkondigen dat voor slechts 1% (52 euro) er over twee weken iemand langs kan komen om naar de melk te kijken vinden we het allemaal erg onbegrijpelijk en ook veel te duur.

Ook Fred B. die de hoofdprijs heeft betaald voor een keuken mag wel het een en ander verwachten. En als hij raar op kijkt van bobbelig hout en slechte scharnieren dan knikken we allemaal meewarig.

En die arme kinderen in die bus!! Nee, die fabriek heeft schuld en zelfs de wet is het met ons eens, de moordenaars van deze klas moeten achter tralies.

Maar bij IT mag het allemaal. Bij IT moeten we niet zeuren. We bukken gestaag en keren netjes de geopende anus naar de corporate IT wereld, zodat deze gevuld kan worden met slechte software, gebrekkige dienstverlening en criminele SLA contracten.

Heren ITers, als jullie niet de verantwoordelijkheid kunnen opbrengen om een degelijk produkt af te leveren en kwaliteit te behouden, ga dan liever melk verkopen, keukens bouwen of in de touringcarfabriek aan de lopende band werken, en laat het produceren over aan vakmensen.

_________________
...Geen gespreks voor het huwelijk!...

vanavond TWSTD ?
krijg je wat te drinken, Des

_________________
[url=http://www.groovecollectionrecords.com][img]http://www.groovecollection.nl/images/Messageboard/logoB2.png[/img][/url]

Hahahaha: wat een heerlijk bekend verhaal!!! Wij hebben de heerlijke mensen van Getronics als ICT company; het is gewoon bijna humor zo slecht is het.......echt kusjes terug aan Pink Bloccade!

_________________
-diepd.o.ordegr.o.ef-

gvd ik moet een zwart/wit printje maken, maar mijn blauw/geel/rood zijn op.

en Epson eist van me dat ik kleuren ga kopen... om zwart/wit te printen!

klootzakken!!!

_________________
beter te dik in je kist, dan een feestje gemist

zo te zien is je wit gelukkig niet op

_________________
[url=http://www.groovecollectionrecords.com][img]http://www.groovecollection.nl/images/Messageboard/logoB2.png[/img][/url]

Dat verhaal van des is veel te herkenbaar in de IT en dat is hopeloos frustrerend. Voor ons is dat ook het eerste punt wat wij aan onze klanten duidelijk maken dat we niet zijn.

_________________
Do you have any career regrets?

'Maybe if I had started to grow my hair earlier it would've been longer than Hernan's by now!'

Wij naar I Love Techno zaterdag.... Daar aan gekomen stonden er tussen de 5000 en 10.000 man voor de ingang... enorme duwpartijen... Overal dronken Fransen, Walen en Belgen..

Nee, hier hadden wij geen zin in...Vele dames werden onwel de rij uitgetrokken...

Kaarten binnen 2 minuten voor veel geld verkocht.... baiiiye....

Thuis maar een feestje gemaakt met een fles bubbels en een lekker mixie van Sasha

tot zover ILT

_________________
D.Y.M > http://soundcloud.com/dimnon

goede improvisatie actie Dim!

yeps hahahahhaha!

_________________
-diepd.o.ordegr.o.ef-

jezus! dat is kut! retedruk dus!

ben 1x geweest, was toen ook druk met 'volzette' zalen

ik begrijp dat nog steeds niet ik ben 6x geweest nog nooit in de rij gestaan bij de ingang en die volle zalen daar kun je ook altijd met 5 min wachten wel naar binnen en dan is het binnen totaal niet druk meer.

_________________
Do you have any career regrets?



'Maybe if I had started to grow my hair earlier it would've been longer than Hernan's by now!'

dat klopt ook wel, ben toen in 2002 naar underworld in de zaal geweest, op tijd binnen en in het voorste deel (ongeveer 1/3 van vooraf gezien) was meer dan voldoende plek, maar ze hadden de zaal wel gesloten omdat iedereen maar achteraan bleef kutten. denk ook dat als je ziet dat ie dicht is, dat je dan snel naar een andere zaal loopt en niet effe blijft wachten (tenminste ik).

maar hoe was het verder eigenlijk dit jaar?

ja en dan krijg je reacties van wha kut zaal dicht, terwijl je altijd met 5 min in de rij staan binnen bent
Maargoed, ik was er niet dit jaar. had geen zin en geld.

_________________
Do you have any career regrets?



'Maybe if I had started to grow my hair earlier it would've been longer than Hernan's by now!'

Wellicht ooit al genoemd, maar de A27...

Met al haar files als gevolg van de vele bochten, te smalle bruggen, heuveltjes, slecht geplaatse in- en uitvoegstroken, leuk bedachte maar niet functionele 3e rijbanen en alle mensen die in de ochtend echt nog niet wakker genoeg zijn om te rijden!

Elke ochtend hetzelfde liedje, blij dat mijn radio / cd-speler het goed doet!

_________________
Music...

vandaag 'effe' heen en weer naar breda, normaal 35 min. Op de terugweg 2,5 uur! leve de ns..... gelukkig had ik mn ipodje bij me!

nóg een frustratie:

ben ik net lekker bezig om m'n scriptie deadline te halen (en halen gá ik 'm!!) blijkt dat ik m'n 2 vakken niet meer op tijd kan herkansen moet dus waarschijnlijk nog een maand of 4 wachten totdat de volgende inleverdatum is.. godver!

Zo das mooi klote Koen! Maar kun je niet gewoon al je scriptie inleveren i.p.v. wachten op de volgende periode dan is dat al mooi afgerond

ga 'm zekers afmaken deze week, maar ik mag m pas inleveren als de vakken compleet zijn dus verdedigen duurt ook nog effe, ergens in maart pas .. helaasch

Heb ik weer...
Koop 2 pakken, waarvan er 1 vermaakt moet worden (getailleerd). Haal ze op en pas hem snel in de winkel aan; de medewerker kijkt niet een helpt iemand anders. Kom ik thuis, blijkt er GVD een klein gaatje achterop de rug te zitten!

Ik terug... maar ze geven geen mesjoegge, net of ik dus aan het liegen ben! Ben nu weggescheept met ' laat maar hier en we kijken er naar, maar dat kan onze coupeur nooit gedaan hebben!'.

Ik ga echt uit mijn stekker als ze dus willen zeggen dat ik lieg! Betaal ik gvd gewoon grof geld voor, krijg je zoiets plus KUTservice.....



Oh, en ik heb mijn Digweed kaarten ook nog STEEDS niet... Echt waar, een kogel door iedere AUB medewerker! "Ja ik zal even mailen dat ze er spoed achter moeten zetten". TYF OP TRUT. Dat zeggen ze al 3 weken.

_________________
[size=85][color=#800000][url=http://www.bramkampschreur.nl]Mijn Website![/url][/color][/size]

Frustratie is het niet...maar normaal ook niet.

Vandaag komt er een man, met een rooie deken en hoed op zen hoofd, en lange witte nep baard op een schimmel met allemaal nep negers om hem heen aan in een haven. ..Er zijn weer duizenden mensen die hun kinderen gaan voorliegen dat die man over daken heen loopt en cadeaus naar binnen gooit. Als je er over nadenkt is het bizar...neem het me ouders nog steeds kwalek!!

voor de mensen die nog geloven, succes